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公交啟動冬運模式 溫暖成為主題詞
發布時間:2019-11-18 |瀏覽:15727次|

     1115日,天津公交正式開啟冬運模式。記者在市公交集團了解到,結合落實黨的十九屆四中全會精神,市公交集團堅持“以人民為中心”的發展理念,采取了科學調配運力、延長運營時間、按規定開啟暖風等多項措施,服務市民溫暖出行。

延長服務時間

    一直以來,市公交集團通過96196客服熱線、官方網站、“天津公交天天服務”微博微信等信息反饋渠道,建立了與市民的溝通互動,市公交集團運營業務部部長吳卓介紹:“公交收集市民乘客乘車需求,從而做到市民所有呼,公交有所應。針對老年乘客反應的乘坐606路去代謝病醫院就診,去晚了排不上隊的情況,市公交集團將606路文化中心站的首班發車時間提前到6:20分,讓乘坐606路到代謝病醫院就診的老年乘客,能更早到醫院掛號。冬季運營的調整都是為了更大程度的與乘客出行需求相適應,入冬前就延長近50條線路運營時間,滿足乘客出行需求。”

推動城鄉一體化

    入冬以來,公交469路調整始發站和線路走向,調整后469路由寧河江洼口村發往天津西站公交站方向,途經增加了24個行政村站點。江洼口村村民張先生說:“以前去市區看病、購物等需要倒乘570專線去市區,現在在村口就能坐上469路直達市區,真的是方便了。”記者在市公交集團濱海公司了解到,469路所在的寧河車隊運營線網覆蓋岳龍、豐臺、江洼口、東棘坨、寧河、潘莊、造甲等寧河區14個鄉鎮273個自然村,現在通車覆蓋率達到100%

接駁地鐵主動融合

     市公交集團總經濟師回凱告訴記者:“下一步為了配合地鐵1號線東延段開通運營,市公交集團正在積極推進地鐵1號線東沽路站、高莊子站公交接駁的前期調研準備工作。目前已經完成線網調整方案設計,待相關條件具備后,計劃用5條公交線路實施接駁,屆時可實現兩個地鐵站對咸水沽、海教園、津南新城、辛莊等津南重要地區的公交輻射,提高公交線網和軌道交通接駁效率,進一步實現兩網融合。”

“碼上易行”更智能少等待

     隨著冬運模式開啟,寒潮來襲,為了減少市民乘客等候時間,可以通過微信小程序“碼上易行”查詢車輛實時信息,掐點出門、智能候車、智能乘車,獲得便捷、高效、舒適的城市公共交通體驗。市公交集團服務部副部長董介紹:“結合冬季運營特點,目前各運營公司在市公交集團組織的冬運競賽中創新服務舉措。有的在車坐上配了棉坐墊,有的為車廂裝上了防曬窗簾,為了讓乘客綠色出行溫暖乘車,服務部門加大對空調車空調開啟情況的監控力度,嚴格按要求,當車廂≤16℃時隨時開啟暖風設備。如出現雨雪等特殊天氣時,會像往年一樣,對于車隊主場站站區有候車室的,開放候車區,保證候車區域溫度適宜;沒有候車室條件或在站區門口候車方便的場站,增派備用車輛作為臨時候車室,為乘客提供臨時‘避風港’”。

天津公交服務熱線96196


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